정서(emotion)란 무엇인가?

1. 의미 

- ‘머리로는 이해되지만 가슴으로는 받아들일 수 없다.’(인지와 감성의 구분?)

⑴ 감정, 정서, 기분이라고도 한다. e + motere=행동을 끌어내다

⑵ 아주 복잡한 현상

⑶ 말이나 행동을 좌우한다. “내가 왜 그렇게 행동했지?”

⑷ 적응을 위한 효율적 기능과 생존을 위한 긍정적 기능을 담당

⑸ 고등동물일수록 정서 인식 능력이 더 발달

⑹ 정서의 3요소

①생리적 각성-얼굴 붉힌다. 심장이 뛴다.

②상황적 인식

③인지적 과정-자극에 대한 기억, 기대 및 해석

(예) 생리적 각성(자극상황)=(동시) 상황적 인식-인지적 과정(정서 경험) : 어떤 감정인지 이름 붙임

→자극상황-맹수의 출현(자극에 대한 정보를 미리 알려주면 훨씬 더 감정 처리를 세련되게 잘한다.)

→신체적․생리적 변화(식은 땀)

→(동시에 일어남)인지적 평가 및 행동적 성향(위험상황 및 도망)

→정서경험(표현)-‘어휴, 무서워 죽을 뻔 했네!’

2. 정서의 종류 - 플럿칙(Plutchik)의 8가지 기본 정서(정서 수레바퀴)

⑴ 기쁨, 수용, 두려움, 놀라움, 슬픔, 메스꺼움, 분노, 예견

⑵ 기쁨과 수용(사랑), 수용과 두려움(복종), 두려움과 놀라움(경외), 놀라움과 슬픔(실망)

슬픔과 메스꺼움(후회), 메스꺼움과 분노(경멸), 분노와 예견(공격), 예견과 기쁨(낙관)

3. 정서의 생리적 각성

⑴ 일반적인 생각 - 상황 발생→정서 느낌→신체적 변화 경험→행동

⑵ 19세기 말 제임스(James)와 랑게(Lange)

-정서자극 지각(어떤 일의 발생)→근육과 자율신경계 반응(특정 생리적 반응으로 반응)→대뇌가 신체적 반응 지각한 것이 정서(이를 해석하고 정서 경험함) (예) 사자 우리의 문이 열리고 끈이 풀려져 있음을 보았다.→이 순간 근육이 긴장되고 가슴이 마구 뛴다.→재빨리 문을 닫는다.→그런 후(대뇌 전달)‘무서움’이라는 정서 경험  

⑶ 1929년 Cannon은 제임스-랑게 이론 비판

①중추 신경계의 기능이 정서를 결정

②대뇌의 시상에서 동시에 생리적 각성과 정서경험이 통제되어 정서를 경험

③우리가 정서의 인식과 생리적 각성 상태를 동시에 경험한다는 견해

⑷ 1962년 샤흐터(Schachter) & 싱어(Singer)의 실험

①네 집단에게 새로 개발한 비타민의 효과를 알아보기 위한 실험이라면서 교감신경계를 흥분시키는 에피네프린 주사

-똑같은 생리적 각성이 주변 상황을 어떻게 해석하는가에 따라 행복한 정서로 화를 내는 정서로 달리 경험된다.

③특정한 정서는 우리가 주변 상황을 어떻게 해석하는가에 달려있다.

⑸ Smith & Ellsworth의 중간시험을 치르는 50명의 대학생을 대상으로 한 1987년의 연구

-시험보기 전의 정서→시험을 어떻게 치렀느냐에 따라 정서의 차이

-우리가 느끼는 순간적인 감정은 그것이 분노이건, 질투이건, 우울이건 우리가 그 때의 상황을 지각하는 우리의 방식에 따른 것으로 그 순간의 것임을 인식해야 한다. 이 말은 즉 상황을 재평가하는 것이 감정을 더 잘 처리하게 해 준다는 의미이다.

4. 정서와 뇌

⑴ 다른 사람의 정서를 인식하고 강하게 각성되는 것을 느끼고 정서를 명명(命名)하며, 그에 대하여 무엇을 할 것인지를 결정한다.

⑵ 기본 정서는 변연계와 시상에서 담당한다.

⑶ 편도핵은 변연계의 작은 구조로서 감각적 정보를 평가하고 재빠르게 대뇌로 전달한다.

5.교육에의 적용

-주변 상황을 어떻게 해석하느냐에 따라 정서 결정된다. 주변상황을 항상 낙관적으로 긍정적으로 즉 나는 자신감이 넘치고 유능하다고 생각하면 좋은 정서가 유발되고 바람직한 결과가 초래된다